NEBOSH

Certificate in Managing Stress at Work

Басшылар мен мамандарға жұмыс ортасындағы күйзеліс көздерін анықтау және жою құралдарын беретін курс: абстрактілі мәселені басқарылатын процеске айналдырады.

Күйзеліс көздерін анықтау

Оның салдарын азайту

Салауатты және ынталандыратын жұмыс ортасын құру

Бұл курс не үшін пайдалы?

Курстың басты құндылығы — ол жүйелі тәсіл береді.

Аз күйзеліңіз деген абстрактілі кеңестің орнына сіз құрал (Risk Assessment) аласыз: ол жұмыс дизайнында (жүктемеде, бақылауда немесе қатынастарда) дәл қай жерде ақау бар екенін анықтап, оны кез келген басқа өндірістік қауіп сияқты жоюға мүмкіндік береді.

Кімге арналған

Ол тек еңбекті қорғау мамандарына емес, адамдарды басқаратындардың бәріне арналған:

Желілік басшылар мен менеджерлер.
HR мамандары.
Еңбекті қорғау мамандары (HSE managers).
Корпоративтік денсаулық мамандары (Occupational health).

Оқу бағдарламасы

Курс ықшам, әдетте 1 күнге созылады (шамамен 7 сағат оқу) және үш негізгі модульден тұрады:

1-модуль:

Негізгі қағидаттар (Key Principles)

•Күйзеліс, қысым және психикалық ауру ұғымдарының айырмашылығы.
•Статистика: күйзелістің таралуы және бизнестің қаржылық шығыны.
•Қызметкерлердегі күйзеліс белгілері.
•Күйзелісті басқару бойынша жұмыс берушінің құқықтық міндеттері.

2-модуль:

Қауіптерді анықтау (Identification of Risk)

Бұл курстың өзегі. Мұнда HSE Management Standards зерттеледі — басқарылмаса күйзеліске әкелетін жұмыстың 6 негізгі саласы:

•Demands (Талаптар): Жұмыс көлемі, мерзімдер, еңбек жағдайлары.

•Control (Бақылау): Қызметкер жұмыстың орындалуына қаншалықты ықпал ете алады.

•Support (Қолдау): Басшылық пен әріптестер тарапынан ынталандыру және ресурстар.

•Relationships (Қатынастар): Қақтығыстар, буллинг, харассмент.

•Role (Рөл): Қызметкер құрылымдағы міндеттерін түсінеді ме.

•Change (Өзгерістер): Ұйым өзгерістер туралы қалай хабарлайды.

3-модуль:

Шараларды енгізу (Implementing Interventions)

•Күйзеліс қауіптерін бағалауға HSE тәсілін қалай қолдану керек.
•Күйзеліс деңгейін азайту үшін нақты шараларды әзірлеу.
•Жұмыс ортасын үздіксіз жақсарту жолдары.